Política de Privacidade

Última atualização: fevereiro de 2026

1. Informações que coletamos

Coletamos informações que você fornece diretamente, incluindo seu nome, endereço de e-mail, informações da empresa e dados financeiros que você insere na plataforma. Também coletamos dados de uso para melhorar nossos serviços.

2. Como usamos suas informações

Suas informações são usadas para fornecer e melhorar nossos serviços, processar transações, enviar comunicações e garantir a segurança da sua conta. Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

3. Segurança de dados

Empregamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia em repouso e em trânsito, controles de acesso baseados em funções e isolamento de dados em nível de organização. Auditorias de segurança regulares garantem a proteção contínua dos seus dados.

4. Retenção de dados

Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte.

5. Isolamento de dados multi-tenant

A Fawterly opera em uma arquitetura multi-tenant onde os dados de cada organização são logicamente isolados. Usuários de uma organização não podem acessar dados pertencentes a outra organização.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais para autenticação e gerenciamento de sessão. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais. Você também pode solicitar uma cópia dos seus dados em formato portátil. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em [email protected].

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas por e-mail ou através da plataforma.

9. Contato

Se você tiver perguntas sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco em [email protected].